Con el creciente auge de la tecnología en el área educativa se ha logrado terminar con algunos problemas que se venían arrastrando desde hace muchos años, la tecnología en el ámbito educativo ha permitido llegar a lugares donde la educación no ha tenido acceso, esto ha permitido nuevas condiciones para el aprendizaje, contribuye a una educación de calidad. En este trabajo habláremos un poco sobre la calidad de la educación a distancia, cuál es su definición y que algunos criterios que debemos de tomar en cuenta para la calidad de un Entorno Virtual para el Aprendizaje.
Cuando se habla de calidad, se consiguen múltiples definiciones,
en su mayoría referidas a las características de objetos, procesos o cosas que
le permiten a éste o éstos, atender las necesidades para las cuales fueron
diseñados. En el ámbito educativo se le menciona asociada a aspectos como: a)
la satisfacción del estudiante, docente y la sociedad; b) la correcta
utilización de los recursos disponibles tanto propios como ajenos; y c) el
desarrollo de una cultura para la mejora continua de los procesos entre todos
los miembros de la institución.
(Marco, 2004). Moore,
1990 (4) se refiere a la calidad de la Educación a Distancia sosteniendo que:
§
un programa de menor calidad por ejemplo, es el
resultado de decisiones político administrativas respecto de la introducción de
las TIC en general, sin apoyo de las personas ni asesoramiento conveniente.
Vale decir se trata de considerar la relación directa entre diseño y calidad de
los profesores/ tutores y calidad de los materiales/ programa ofrecido. No hay
relación causa - efecto entre costo de TIC y calidad del programa ·
§
un programa de calidad no sólo envía información
(de alta calidad) sino que se preocupa por brindar una experiencia personal con
cada estudiante y con cada tutor/ profesor. O sea es pasar del estadio de la
información externa a considerar el conocimiento personal explicitable. Ello
supone procesos de interacción social e interactividad tecnológico-educativo
cuidadosamente planificados y monitoreados. ·
§
Un buen
profesor convencional, no necesariamente es un buen tutor a distancia; y menos
que diseñe/ elabore buenos materiales de todo tipo, ya que esto es una tarea de
un equipo de especialistas con división de tareas y consenso en el trabajo. ·
§
Todo proceso de enseñanza y aprendizaje en
general, se piensa centralmente y esto ocurre con los programas de educación a
distancia, que necesitan de apoyo local y cercano al estudiante para mantener
interés y compromiso concreto del estudiante y concretar su seguimiento. ·
§
Con las TIC se piensa dar a todos los
estudiantes, todos los recursos pero esta explosión de información distorsiona
un aprendizaje de calidad. Luego de conocer si se interactúa /lee críticamente
con las TICs, es mejor pensar según campos de especialización e intereses de
usuarios a fin de potenciar los recursos: no es necesario dar todo a todos.
Evaluar un programa de Educación a Distancia Virtual así debe correr la mirada del estudiante hacia la propuesta de enseñanza en el contexto virtual, al proceso de comunicación en la enseñanza y aprendizaje y a la interacción a partir de las demandas y de los procesos de colaboración que se organicen.
Es indispensable considerar algunos criterios para una adecuada calidad de los Entorno Virtual para el
Aprendizaje, ya que los espacios virtuales son utilizados para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, promover el desarrollo de habilidades interpersonales,
complementar la educación presencial y facilitar el seguimiento del aprendizaje.
Veamos algunos aspectos a considerar.
1.
Diseñar un Modelo Educativo flexible. Diseñar
amplia oferta educativa en base a las necesidades reales de los estudiantes;
Aplicar evaluaciones diagnósticas. Flexibilidad en el tiempo; Variar las
Modalidades de oferta educativa.
2.
Ofertar actos académicos que ayuden a mantener
un empleo. Planear oferta genérica y adaptarla localmente; Diseñar cursos de
desarrollo laboral apoyándose en el sector laboral; Certificación de curso a
través de instancias externas.
3.
Diseñar actos académicos en modalidad a
distancia apoyadas en TICC´s. Diseñar actos académicos que incluyan prácticas;
Automatizar evaluación diagnostica y formativa; Favorecer aprendizaje activo;
Asesorías en tiempos diversos; Desarrollo de habilidades del trabajo
colaborativo.
4.
Lograr la sustentabilidad del programa
educativo. Incluir varias fuentes de financiamiento; Considerar estrategias
específicas para financiar el mantenimiento del centro de capacitación y el
pago de instructores; Estudiar la factibilidad de éxito del centro de
capacitación; Incluir la Sustentabilidad como un objetivo dentro de la
planeación estratégica.
5.
Implementar una plataforma tecnológica para el
desarrollo de las actividades de aprendizaje. Realizar pruebas piloto de los
cursos virtuales; Utilizar diversas tecnologías; Diseñar sistemas de soporte
técnico a usuarios y plataforma.
Considero que es indispensable que exista calidad en la educación a
distancia, pues de esta manera se alcanza a cubrir con las necesidades de los
alumnos y se puede llegar a su satisfacción. El buen manejo de las diferentes
herramientas que se utilicen para impartir conocimiento hará que sea mejor la
enseñanza aprendizaje.
MARCO MUEDRA, RAFAEL (2004). La Calidad en la Enseñanza
Actual. Revista Educar en el 2000. No. 8. Vol. 4. Murcia, España. pp. 4-7.
Fuente: www.educarm.es/ templates/portal/images/ficheros/
revistaEducarm/9/revista8_01.pdf (Consultado el 16-01-2012).
Moore (1990): “Contemporary Issues in American Distance
Education”. Pergamon Press, Nueva York.
